Nejdřív si ověřte, jestli není jiné řešení
Než začnete volat zámečníka nebo pojišťovnu, zkuste si v klidu projít několik základních možností. Často totiž existuje jednodušší cesta, než se zdá. Máte doma náhradní klíč? Pokud ano, bývá nejrychlejší zavolat někomu z rodiny. U moderních aut někdy pomůže i mobilní aplikace výrobce, přes kterou lze vůz na dálku odemknout. Týká se to hlavně novějších modelů. Zkontrolujte také všechny dveře a kufr. U některých vozidel se totiž nezamknou automaticky úplně všechny dveře najednou nebo třeba nějaké dveře nebyly úplně dovřené. Také pootevřené okénko dává určitou naději. Třeba prostrčíte ruku a podaří se vám odemknout a ti šikovnější si umí otevřít přes okno drátem.
Pozor!
Pokud v autě zůstalo dítě, domácí zvíře nebo běží motor v uzavřeném prostoru, nečekejte a volejte tísňovou linku 112. Podle situace můžete volat také hasiče na 150 nebo policii na 158. Řiďte se pokyny operátora. V takové situaci jde o bezpečnost, ne o dveře nebo zámek.“
Nesnažte se auto otevřít silou
Internet je plný „zaručených triků“ s ramínkem, provázkem nebo jinou pomůckou. U starších aut to možná fungovalo, ale dnešní vozy mají mnohem složitější zabezpečení a citlivější elektroniku. Když se budete snažit auto odemknout sami, dost pravděpodobně se to nepovede, a navíc si zničíte těsnění, poškrábete dveře nebo rozbijete okno. Oprava nakonec vyjde mnohem dráž, než kdybyste si nechali auto otevřít odborníkem. U moderních vozů navíc hrozí poškození airbagových senzorů nebo centrálního zamykání. Proto se většinou vyplatí zavolat profesionála.
Čtěte také: Pojištění skel na autě. Vyplatí se vám do něj investovat?
Kdo vám auto otevře
Nejčastěji pomůže zámečník specializovaný na automobily nebo asistenční služba. Profesionální otevření auta dnes ve většině případů probíhá bez poškození. Technik používá speciální nástroje a postupy podle typu vozu. Cena závisí hlavně na lokalitě, denní době a složitosti zabezpečení auta. Přes den se běžně pohybuje od několika stovek do několika tisíc korun. V noci nebo o víkendech bývá sazba vyšší. Pokud máte dobré asistenční služby nebo rozšířené pojištění auta, nemusíte platit vůbec nic. A jestli si nejste jistí, je teď ten ideální čas podívat do pojistné smlouvy.
Pomůže povinné ručení nebo havarijní pojištění?
Samotné povinné ručení většinou zabouchnuté klíče nekryje. Některé pojišťovny ale nabízejí rozšířené asistenční služby i k povinnému ručení, často ale jen v omezeném finančním rozsahu. Ty mohou zahrnovat příjezd technika, otevření auta nebo odtah. Ještě častěji podobné situace kryje havarijní pojištění s asistencí. Služby se ale liší podle konkrétní smlouvy. Někde pojišťovna zaplatí pouze výjezd technika, jinde i samotné otevření vozu.
Doporučujeme tedy zkontrolovat:
- zda máte sjednané asistenční služby,
- jaký mají limit,
- jestli zahrnují ztrátu nebo zabouchnutí klíčů,
- zda platí i v zahraničí.
Právě porovnání rozsahu asistence bývá při výběru pojištění často důležitější než rozdíl několika stokorun v ceně.
Co dělat při ztrátě klíčů krok za krokem
Zabouchnuté klíče jsou nepříjemné, ale ztracené bývají ještě větší problém. Pokud jste klíče definitivně ztratili, doporučujeme:
- co nejdříve auto zabezpečit,
- kontaktovat pojišťovnu,
- zjistit možnost deaktivace původního klíče,
- nechat vytvořit nový klíč a přeprogramovat zabezpečení vozu.
U moderních aut s bezklíčovým odemykáním může nový klíč stát i desítky tisíc korun a chvíli si na něj počkáte. Některé pojišťovny proto nabízejí připojištění ztráty klíčů nebo klíčových zařízení.
Čtěte také: Pojištění auta proti krádeži: Vyplatí se a kdy ho zvažovat
Jak podobné situaci předejít
Stoprocentní návod neexistuje, ale jsou určitě kroky a návyky, které riziko sníží na minimum. Dobře funguje například:
- nosit klíče vždy fyzicky v ruce při vystupování,
- nepokládat je na sedadlo nebo do kufru,
- mít doma dostupný náhradní klíč,
- uložit si kontakt na asistenční službu do mobilu,
- pravidelně kontrolovat baterii v bezklíčovém ovladači.
Dnešní doba nahrává moderním technologiím. Zkuste využít lokátory. Ty připnete na klíče a v případě ztráty je pak snadno najdete s mobilem v ruce.
Pokud často cestujete, kvalitní asistence k pojištění auta se určitě vyplatí. V podobných situacích totiž člověk ocení, že nemusí ve stresu hledat zámečníka a řešit cenu zásahu.
Zdroj: direct.cz, portalridice.cz, zelenavlna.rozhlas.cz, zamecnictvi-key.cz
